Subprocessadores e fornecedores relevantes
Versão 1.0 — vigente desde 2 de agosto de 2026.
Entrada em vigor: a partir da publicação desta versão no site.
Esta página identifica fornecedores que podem tratar dados para prestar, proteger, cobrar ou dar suporte ao L3 Backups. A região do Conteúdo do Cliente não determina necessariamente a localização de e-mails, pagamentos, DNS ou dados administrativos centrais.
Lista atual
| Entidade | Finalidade | Localização e dados potencialmente tratados |
|---|---|---|
| Akamai Technologies International AG | Akamai Cloud/Linode para o Control e servidores regionais | Control em Miami, Estados Unidos, para dados administrativos, comerciais, de segurança, billing, provisionamento e direcionamento regional; servidor regional brasileiro em São Paulo para o Conteúdo do Cliente necessário à operação |
| Google Cloud Brasil Computação e Serviços de Dados Ltda. | Bucket regional de backups, Google Cloud KMS, recuperação e Google Workspace | Bucket e KMS da região brasileira em São Paulo; mensagens, anexos e metadados do Workspace podem ser processados onde o Google ou seus subprocessadores mantêm instalações |
| Cloudflare, Inc. | Domínio, DNS, Pages, proxy/CDN, WAF, proteção contra bots e Tunnel | Tráfego, logs e conteúdo conforme o serviço, com possível tratamento internacional |
| Stripe Brasil Soluções de Pagamento Ltda. – Instituição de Pagamento, com Stripe, LLC | Checkout, assinatura, pagamento e prevenção de fraude | Dados cadastrais, comerciais e de pagamento; normalmente não recebe Conteúdo do Cliente |
| Plus Five Five, Inc. (Resend) | E-mails transacionais em @notify.l3backups.com |
Destinatário, conteúdo e eventos de entrega, principalmente nos Estados Unidos; abertura e clique desabilitados |
| SIA Monkey See Monkey Do (Healthchecks.io) | Heartbeats operacionais mínimos | UUID ou chave secreta do check, timestamps e estado mínimo, processados na Letônia; não deve receber nomes de Cliente ou Equipamento, credenciais, payloads ou backups |
Localização do processamento
O Conteúdo do Cliente da região brasileira é processado no servidor regional da Akamai Cloud/Linode em São Paulo, com bucket e KMS do Google Cloud também em São Paulo. Backups completos, credenciais de Equipamentos e chaves regionais não são copiados para o Control no fluxo normal.
O Control fica em Miami, Estados Unidos, e pode processar dados administrativos, cadastrais, comerciais, de segurança, billing, provisionamento e direcionamento regional. Cloudflare, Stripe, Google Workspace, Resend e Healthchecks.io podem realizar tratamentos internacionais conforme os serviços utilizados.
Alterações
Alterações materiais poderão ser comunicadas por e-mail, aplicação, site ou por esta página, quando possível com 15 dias de antecedência. O prazo poderá ser menor em emergência de segurança, imposição legal, substituição urgente de fornecedor ou evento fora do controle razoável do L3 Backups.
Objeções fundamentadas em proteção de dados podem ser enviadas para [email protected].
Contatos
- Privacidade:
[email protected]; - Segurança:
[email protected]; - Jurídico:
[email protected].
A versão em português do Brasil é a fonte canônica e prevalece juridicamente sobre traduções.