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Dados do fornecedor

Versão
1.1
Atualização
3 de outubro de 2026
Vigência
3 de outubro de 2026
Neste documento
  1. Identificação
  2. Endereço físico
  3. Canais eletrônicos
  4. Horário de atendimento
  5. Documentos relacionados

Versão 1.1 — vigente desde 3 de outubro de 2026. Esta página existe para identificação legal, localização e contato do fornecedor. O atendimento não é presencial.

Identificação

  • Nome comercial: L3 Backups;
  • Nome empresarial: L3 ROUTE CONSULTORIA LTDA;
  • CNPJ: 69.198.431/0001-00;
  • Natureza jurídica: Sociedade Empresária Limitada;
  • Município da sede: Porto Alegre, Rio Grande do Sul.

Endereço físico

Endereço para localização, contato e correspondência:
Avenida Cristóvão Colombo, 2144, sala 408, andar 3, Floresta, Porto Alegre/RS, CEP 90560-001.

O endereço acima é disponibilizado para transparência legal, localização do fornecedor e recebimento de correspondência. Não há atendimento presencial ao público nesse local. O atendimento regular ocorre exclusivamente pelos canais eletrônicos indicados abaixo.

Canais eletrônicos

  • Contato geral: [email protected];
  • Comercial: [email protected];
  • Suporte: [email protected];
  • Financeiro: [email protected];
  • Privacidade e LGPD: [email protected];
  • Segurança: [email protected];
  • Jurídico: [email protected].

Os aliases equivalentes em inglês e português encaminham para a mesma operação.

Horário de atendimento

O atendimento humano regular ocorre por e-mail, de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 12:00 e das 14:00 às 17:00, horário de Brasília, com meta de primeira resposta em até 2 dias úteis. Não há SLA de resolução, salvo contratação específica.

Documentos relacionados

  • Termos de Uso;
  • Política de Privacidade;
  • Anexo de Tratamento de Dados — DPA;
  • Subprocessadores e fornecedores relevantes.
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L3 ROUTE CONSULTORIA LTDA
CNPJ 69.198.431/0001-00 · Porto Alegre/RS
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